房屋中介租房买房上当受骗的事例，近年来在媒体上屡见不鲜。房屋中介
鱼龙混杂、素质不高，有些甚至是非法经营，唯利是图，也是不争的事实。据市
国土房管局市场二处黄顺清处长介绍，目前在本市从事房屋交易的中介公司有上
千家，其中"两证齐全"，既有工商管理部门核发的经营执照，又有市国土房管局
审发的资格证书的，只有700多家。随着国家取消福利分房等一系列房改政策的
出台，个人购房已成为房地产市场的消费主流。再加上二级市场的开放，越来越
多的住房消费者需要房屋中介机构提供服务。

       为规范房地产中介市场，加强对房地产经纪机构及房地产经纪从业人员
的管理，日前市国土房管局与市工商局联合发文，从"重新认定房地产经纪人员
从业资格"开始，对本市房屋中介公司进行整顿，房地产中介市场混乱的局面将
大有改观。在整顿结束前，需要房地产中介提供服务的住房消费者，怎样才能避
免上当受骗呢？黄顺清处长提醒您注意三点：

       一看两证，细辨真与假

      所谓两证，即房产中介既要有市国土房管局审发的资格证书，又要有市工
商行政管理局审发的经营许可证。只有经营许可证，没有资格证书的，一般是咨
询机构，可以搞房屋政策、信息等咨询，不可搞房屋的租赁、买卖等中介；只有
资格证书，没有经营许可证的，属非法经营。只有两证齐全，才是合法的房地产
经纪机构，可以从事房地产咨询租赁、买卖等中介活动。所以当您准备找中介公
司买卖、租赁房屋时，一定要先看其是否具备"两证"。需要提醒您注意的是，在
看"两证"时，一定要细辨真与假，要坚持看原件，不要看复印件，最好把注册号
记下来，因为有些非法中介机构利用复印件弄虚作假。如果您与"两证齐全"的中
介机构发生纠纷，权益受到侵害，可以向消协或市国土房管局投诉，一定会得到
处理和解决。否则一旦发生纠纷，将无人予以受理。

       二签合同，要细不要粗

      目前与中介公司有关的房屋投诉案件有增无减，分析起来可以归纳为"两
多"，一是被投诉的多为两证不齐的中介公司；二是产生纠纷的原因多为合同条
文界定不清。几天前一位女士向有关部门投诉，她与一家房产中介公司签订合
同，委托该中介一周内向她提供10条安贞一带租房信息，并看房两处，她一次付
清400元委托费。但一周后合同期满时，中介公司只给她提供了两处的信息，其
余的只是安贞地区周边的，不是范围之内的；看房也只看了一处，因为她觉得房
主是托儿，第二处就没去......这里就有签订合同时界定不清的问题。目前本市
房屋中介机构没有统一的合同文本，多为中介公司自己印制，其条款难免对中介
公司更为有利。所以签订购房租房合同时，消费者一定要把协议内容搞清搞细。
比如租房，需要提供什么样的信息，包括房屋所处地域范围、房屋使用面积大
小，看房要不要交看房费，交多少等等。如你认为条款不清，有权要求修改或补
充。要明确双方责、权、利。比如在合同中明确，一旦发现一方违约，或有欺骗
行为，应负什么责任等等。这样的合同对双方更有约束力，一旦发生纠纷，处理
起来也更有依据。

      三选中介，宜大不宜小

      这里的大与小，指的是中介公司的规模。一般说来，规模大的中介机构，
其专业人员数量多，水平高，信息资源丰富，中介行为也比较规范。目前本市房
产中介行业的一个通病是规模过小。规模小往往造成实力弱，信息量及信息流通
范围都受到局限，一些中介为了招揽客户，只好连吹带侃，信口开河，坑蒙拐骗
也就不足为奇了。所以选择中介公司时，选择规模大些的相对更为可靠。