
买了二手房,但前业主带走了机顶盒,想看电视?自己掏钱再买!省有线电视这一答复让市民岑小姐很困惑:机顶盒所有权应该是跟随房产,而不是某个具体业主,为什么要再交钱!
岑小姐今年在海珠区金碧花园二期给父母买了一套二手房,当她去省有线申请办理数字电视时,工作人员说要交700多块钱才可领取机顶盒。理由是:该房的前任业主已申请过数字电视,且已把机顶盒领走,而岑小姐属于二手房业主,要安装就必须再交钱。岑小姐非常不解:机顶盒的所有权应是跟随房产,而不是某个具体业主啊!
“前任业主已经去了美国,想跟她拿回初装机顶盒是不可能的了。”岑小姐投诉多时,一直没有回音,只好再交700多元机顶盒费用。
记者了解到,关于数字电视机顶盒所有权问题,省有线广播电视网络股份有限公司要消费者签订两份协议。一份是“机顶盒配置协议”,协议约定消费者连续使用有线数字电视业务并按时缴费满5年,机顶盒(含智能卡)的所有权归消费者;另一份是“用户服务协议”,协议约定,公司免费借给消费者数字机顶盒一台,价格1480元,智能卡一张,价格120元,所有权归公司。这两个协议似乎并没明确界定机顶盒的产权划分。
“广州是个二手房买卖非常活跃的市场,如果对每一个二手房消费者都采取机顶盒再收费政策,该是多大一笔钱!”岑小姐认为。