在房产代理公司里，销售人员虽然没有明显的层级分化，但什么人该做什么事都有明确的分工，低级销售想做高级销售的活，比如带客户去楼盘现场看房这种“高级工作”，必须“报表”量达到一定数量，培训资料通过指定的考核，征得经理的同意，才可以做，在此之前，他们只能趁经理谈客时跟在其身边学习。何时说话，说什么话，如何让顾客说出自己的需求，如何让顾客感到紧张感，如何让顾客认同楼盘的投资价值……每个售楼小姐说的话虽各不相同，但他们的语言都有着明确的指示，而这些统一的指示都为了一个目的：让顾客交钱买房。为了达成目的，他们要彻底了解购房者的需求，为了彻底了解需求，他们会从说话、手势、语气、时机等方面把握机会，如果选不出最适合你的房子，他们也可以通过“话术”技巧，把它说成是最适合你的。售楼小姐就像一把双刃剑，一方面能帮购房者了解自己的需求，理清思路，更快地找到中意的房子;另一方面，他们始终把“成交”当做最后的目的，少不了要把购房者忽悠一下，其中真真假假，只有靠购房者时刻保持理性来合理判断了。售楼小姐的话，不可不信，但也不可全信。5月28日，记者以“想学习”为名，跟随置业经理王霞来到楼盘现场，体验售楼小姐卖房的全过程。