由于家居产品毕竟属于特殊类产品,中消协在网络消费警示中明确提出,部分家居类商品不宜网购:第一类是以玻璃为主材的家具、建材等家居产品。这类商品在运输途中容易破损,原因追究比较复杂,而且一些大型的产品价格昂贵,配件非常多,安装也复杂,网购的风险较高;
第二类是瓷砖、地板等。此类商品不仅沉重而且体积也大,运费高,容易损坏,另外用量无法做到精确计算,补、退麻烦,且容易出现色差。
第三类是陶瓷、卫浴、漆面家具等。此类商品分量重、体积大,容易损坏,如果没有外包装或外包装不能保障产品安全,釉面容易被刮坏进而影响美观,退换起来需要花费较多物流费用等。
看来,“万能”的网购不是针对任何商品都适宜。业内人士建议消费者还是尽量到大型、正规的实体家居卖场进行实地选购,眼见为实