马克思说：“从商品到货币是惊险的一跃，这个跳跃如果不成功，摔坏的不是商品，而是商品的所有者。”这惊险的一跃，使得商品所有者要么赚得盆满钵满而“上天堂”，要么因商品滞销而“下地狱”。零售店铺是最接近“天堂”的地方，是商品流向市场的“守门人”。但如果商品购进后没能走出店铺的大门，那就成了存货，如果存货处理不好，那就很可能要“下地狱”。

　　存货管理的目的

　　存货管理的目的是通过确定合理的进货批量和进货时间，使存货总成本最低。从而避免商品过季，消除恶性库存，保证店铺良性运转、轻松赢利。

　　存货管理的直接目的是保持适当的库存，保证顾客想买的时候有相应的货品;最终将商品变成现金，并创造利润。

　　存货失调的后果

　　如果没有控制好存货而造成存货失调的话，很可能出现以下后果：

　　造成机会损失，增加资金利息负担;

　　增加商品整理、包装、运输费用;

　　增加商品仓储、折旧、租赁、水电费用;

　　减少新商品销售与创造高毛利的机会;

　　增加仓储设备购置之不置及设备折旧费用;

　　商品品质恶化，商品过时，不再有竞争力或销售的价值;

　　增加处理存货的困扰;

　　对品牌形象有负面的影响。

　　由此可以看到，存货失调不但会让店铺增加各种各样的费用支出，还会由于时间关系而失去商品价值，严重时会带给店铺灭顶之灾。

　　找到存货过剩的原因

　　造成存货过剩的原因很多，但基本上都属于人的因素，因此如果对存货过剩的原因有足够的重视，并针对每一种原因采取适当的预防措施，那么，对改善存货过剩的状况有很大的帮助。存货过剩的主要原因是：

　　对未来市场作出错误的判断，不能获得顾客的认同，就会造成存货积压。

　　商品的规划不能满足顾客的需求，商品组合、款式、规格是否能针对市场的需求。

　　商品政策不正确，存货如果已经产生，最重要的是迅速寻找办法处理。

　　商品品质不能符合顾客要求。有瑕疵的商品，不但不可能卖出去，而且就是销售后也将被顾客退回，成为永远压箱底的存货。

　　销售能力差。不论是店员的销售能力或者是广告促销的能力，如果不及其他竞争者，很快地，市场的萎缩就会反应到存货的增加。

　　有效控制存货的方法

　　“不识庐山真面目，只缘身在此山中”，不少店铺经营了多年，却不知道有效控制存货的奥妙。只有有效控制存货，店铺才可以卖出更多货，降低库存积压的风险。

　　1、有效控制存货的策略

　　确定存货处理政策。当存货产生的时候，应有明确的存货处理政策，告诉店员多久之内，要用什么方法、通过什么渠道把存货处理完毕。

　　找出造成存货增加的原因并加以预防及改善。

　　加强商品的规划能力。明确商品在市场上的定位，对目标市场需要有充分的认知及数据支持，才能规划出满足市场需要的商品。

　　提升销售能力。这有赖于不断的学习与训练。

　　存货分类管理。存货分类管理做得愈好，对存货的出清愈有帮助。如按品质将存货分为可售品、瑕疵品、报废品;按销售记录可分为畅销品、滞销品、一般商品等。

　　2、有效控制存货的方法

　　(1)合理的正常库存控制

　　假定店铺每日正常出库量为120件，即日最低安全库存量为160件，如果店铺经验是每6天向供货商订一次货，而路途运输时间是7天，那么合理的正常库存控制数应该是：120×(6+7)+160=1720件，公式：

　　日销量平均数×(订单间隔天数+运输途中天数)+日最低安全库存量=合量的正常库存控制数。

　　根据这个合理的正常库存控制数，双方就能做到心中有底，但这仅仅是一个标准的参考数，具体情况还应考虑以下几个变数。

　　如遇劳动节、国庆节等长假，必须考虑节假日促销情况，情况好的话可能是正常日销量的2~3倍。所以，节前要做好充分的存货准备。

　　而若在某一时间段厂家有订货优惠政策时，一般可考虑多订一点货，虽然超出了正常的库存数，但属于所能及的范围可以多订，同时要留有余地，不能贪多，以免因政策或市场有变动造成积压。

　　(2)ABC分类库存管理法

　　在众多的库存商品中，不是每一个商品的比重和管理方法都是相同的，根据2：8管理法则，一般规律是：仅占销量20%的商品，却占了销量利润的80%，我们把这类商品命名为A类商品;占销量的40%~60%的商品，销售利润占15%，我们把这类商品命名为B类商品;而占销量的30%~40%的商品，销售利润却只占5%，我们把这类商品命为C类商品。

　　虽然不同行业、不同市场情况并不一定呈上述的比例，但我们可以参考这种方法将商品进行ABC分类库存管理，在进货资金的倾斜上，在库存商品的数量上，在库存商品的摆放上，A类商品应摆放在进出最方便的地方。

　　补货小窍门

　　千万不要等到店内商品卖得差不多了再补货，且听王牌店长给我们讲述的一个真实案例。

　　云南某品牌加盟商王小姐一般是一个星期向公司补货一次，并提前跟公司说好，每次到的新货给她留起来，安排在每周三、四发给她。隔天王小姐就能收到，这样每周六店内肯定是有新品到货的。但王小姐只上部分新货，另一部分留着星期天上。如果进入销售旺季，三四天就补一次货。

　　除了平时公司正常的发货外，如果有机会，王小姐就去该品牌的总部自己选些货回来。她选货跟别人有些不同，除了选应季的服装外，如果看中隔季的货品，她也会挑选回来先放着，从来不怕压货。有一次，她在公司总部遇见一个宁波的客户，也跟她一样。这样，到换季时就可以提前上货了。因为旺季来临时，往往全国的客户都会集中在这一时段补货。

　　像“三八”妇女节、“五一”劳动节等几个销售高潮期，不要等到眼前再准备货品，提前半个月就可以开始准备了。王小姐平时经常组织货源做短期特卖会，也是提前通知公司准备货品的。

　　平时，王小姐店内也会进一些“国际大牌折扣女装”销售，卖价虽然高，但是有些客户也喜欢买，这就应了那句话：“百货中百客”。到快过年了，大家都喜欢买好一点的衣服，这时王小姐会大量进这种货，卖价六七百元的羊绒大衣、毛领大衣之类的就比较受欢迎了。