1、请准时于指定地点等候，逾期不候按自动放弃出团处理；
2、集中时请务必携带护照、本人身份证（如持暂住证申请护照者，同时携带本人身份证和暂住证）、港澳（台）同胞请带回乡证（中国签证）以便接受边检检查，证件未带齐者责任自负；
3、随身携带港币不超过30000元或折含美元不超过5000元、人民币不超过40000元、金银手饰不超过三钱；摄影器材价值超过港币800元以上的需向海关申报办理有关登记手续，否则后果自负。（详细出入境条例细则规定以海关、边防检查为准！）。泰国已可使用中国银联信用卡；
4、禁止携带未经许可的国家文物、古董出境，药材总值不超过人民币100元；集体出入境，要听从领队指挥，切不要私自行动； 要看管好自已的行李物品，不要帮陌生人看管、捎带、拎拿任何物品；
5、行李最好自行携带，以防丢失。大件行李免费托运20公斤，超重需自付现金，手提行李不得超过两件，国外个别航空公司只限一件，抵达目的地后请先过移民关，后取回托运行李；
6、个人贵重物品随身携带妥善保管（尤其旅游证件），境外期间部分行李由领队统一保管，全团游客护照、机票请不要放置车上及酒店房间内；
7、应带物品：请自带毛巾、牙刷、牙膏、拖鞋、胶卷、运动衣裤、防晒用品、游泳衣及个人常备药品、泰新马三国用电均为240幅，泰国为中式插座，新马为英式插座；
8、为了体现大国风度，出于礼貌，良好服务的条件下表示感谢，可给予境外旅游从业人员小费30 /人 /天（大小同价）；
9、衣着：以夏装为主，参观皇宫和寺庙，请勿穿拖鞋、短裙、背心。泰国比中国时间慢一小时；
10、气温约24-32度，上下冷气车请随身携带一件薄外套；
11、2001年9月1日起实施旅行社责任险，游客意外险自理（可委托组团社代购买）；
12、人在境外旅游途中私自离团，则团费不退，出现安全意外与旅行社无关；
13、18岁以下小孩不占床位，如需占床位需补的房差费用，由客人现付境外旅行社，我司不参与其中任何结算；
14、泰星马主要以自助餐及中餐为主，如有口味不相符之处，敬请入乡随俗，如有忌者请自备零食。珠宝、蛇药、皮具为泰国特产，可自行购买；
15、特殊的送关服务，费用由客人在关口现付送关的导游；
16、客人护照、签证或私人问题以及有关边检、海关等政府行为，导致客人不能如期出境或不能出境，非旅行社过失，概不负任何责任及作赔偿；
17、客人护照、签证不是委托我司办理的，请仔细检查好护照、签证是否已做好，护照和签证是否在有效期之内，如有任何意外我司概不负责；
18、客人必须遵守出国旅游人员的管理及规定，不得擅自离开或滞留不归、不走私、贩毒、吸毒。不涉足色情场所或卖淫、嫖娼。不参与赌博。自由活动期间，一般可以自行安排，必须依时返回。讲究精神文明，言行举止不失国格、人格。
