1、为什么要在冬季开展灭蟑？
    由于蟑螂喜欢在温暖的场所栖息，因此，冬季蟑螂主要分布和集中在热源处，此时灭蟑可以收到事半功倍的效果。
    2、为什么要统一灭蟑？
    蟑螂活动能力强，见缝就钻，蟑螂会顺着管道、门缝、墙缝走家串户传播。杀灭蟑螂最有效的方法就是统一行动，整单元、整楼灭杀效果最好。
    3、家中有蟑螂，如何申请灭蟑？
    家中有蟑螂的市民在看到本社区开展“灭蟑活动通知”后，要到居委会进行报名登记，在得到居委会的准确上门服务通知后，按预定时间家中留人接受灭蟑服务。
    4、本次灭蟑是否可直接到居委会领取灭蟑药物？
    不可以，由于灭蟑技术性较强，请专业人员入户开展灭蟑服务效果会较好。如果不愿意入户的家庭，可以到指定的销售地点自行购买相同的药物。
    5、专业人员上门服务前居民做哪些准备？
    蟑螂喜欢生长在环境差、缝隙多、食物残渣多的环境，因此建议市民在专业技术人员未上门服务前，彻底打扫房间卫生，对居住房屋进行抹缝堵洞，减少蟑螂栖息环境。
    6、灭蟑服务后为什么总能见到死蟑螂？
    无论何种药物灭蟑均需要一个过程，尤其是胃毒型药物，蟑螂取食毒饵后，1-7天后才逐渐死亡。因此在专业人员灭蟑工作结束后的1-3天内，仍有可能见到活蟑，以后随着蟑螂逐渐中毒，死蟑螂也会逐渐增多，市民要及时收集并处理死蟑。
    7、如何处理蟑螂尸体？
    由于母蟑螂可能会携带卵夹，可以很快繁殖，最好是采用焚烧的方法处理（需要注意防火）。