昨日下午，鼓浪屿一家旅馆的负责人潘先生向本报反映，他们接待了两位女游客，但是7月1日退房后，其中一位女游客找到大堂经理，说她和朋友前一天住房的时候被虫子给咬了，要求旅馆至少赔偿5000元。
游客退房后称被虫咬
潘先生说，6月29日上午，两位女游客入住他们的旅馆。和大部分住客一样，两人白天外出游玩，晚上在旅馆露台谈笑到深夜才休息。
7月1日中午12点，两人退房，但是将行李寄存，然后外出继续游玩。到了傍晚快6点的时候，其中一名女客找到了大堂经理，说她们两人前一天住房的时候被虫子给咬了，随后她掀开衣袖和裤子，左臂上和小腿有几个小红点。因此，她要求旅馆就此负全部责任。
何时被咬无法认定
潘先生表示，大堂经理对女客解释说，房间的被褥用品都是客人入住当天换的，成套的被褥用品也是每天洗净烘干的，不可能有跳蚤之类的虫子。但是，这位女客还是坚持她的说法，却又无法提供在房间被咬的证据。
随后，大堂经理带着女客来到厦门第一医院，4楼皮肤科的一位医生诊断后表示，可以认定是蚊虫叮咬造成的皮肤过敏，但绝不会是跳蚤，叮咬时间上也无法认定。医生随即开了些抗过敏的药给该女士。
“后来，这个女客除了要求我们支付医药费和退还全部房费外，还要再赔偿至少5000元人民币。”潘先生说。
潘先生表示，无奈之下，他们只好拨打110报警。一名民警很快就赶到了医院，了解事情后，民警表示，目前双方尚在协商阶段，无法立案处理。之后，这名女客离开医院，没有再向旅馆索要赔偿金。
