2011年8月18日，翁女士写信反映，她在8月2日跟旅游团去长城、十三陵参加“一日游”。中午旅游结束后，导游以旅游车进行卫生检查为名，将他们带到某商城的贵宾休息室。不一会儿，一位所谓的老总进来后说，翁女士这个团正好是第666组，算是缘分。随后，他要把标价888和688元的玉器貔貅以每个50元的价格特价销售给他们。

　　翁女士的家人经不住价格诱惑，花了600元买了标价6888元的貔貅。接着那位老总又拿出标价218888元的玉镯给翁女士看，还没等翁女士看清楚真假，就赶紧叫店员包了起来。并说，“既然咱们有缘分，就4666元卖给你了。”同时，还以同样的价格卖给翁女士的妹妹一只玉镯。

　　翁女士在信中说：“我们一家人花了9000多元买回来的玉器，回到上海家里，仔细辨别，疑惑有假。就立即按照玉器服务卡上的信息在网上查找相关资料。结果大吃一惊，看到了和我们相同的受骗者的投诉，这才恍然大悟，我们被那家黑店骗了。”翁女士希望北京市的旅游管理部门尽快查处这家非法商城，避免更多的人遭受经济和精神损失。

　　北京日报把翁女士的投诉信转到了北京市旅游委，得到重视。市旅游委领导责成旅游执法大队协调昌平区旅游局调查核实。同时，执法大队还与翁女士电话沟通，对他们旅游当天所乘坐的车辆、旅行社名称、导游情况进行了详细了解，并要求将购物票据发往执法大队，以便协助翁女士办理退货事宜，帮助她挽回经济损失。

　　市旅游委执法大队在给北京日报的回复中说，翁女士参加的是非法“一日游”组织的长城线路，按照她所提供的购物票据显示，那些假玉器的销售单位为昌平区华厦购物商城。执法大队了解到信息后，立即与昌平区旅游局取得了联系，发函要求尽快协助游客办理退货。

　　经过昌平区旅游局核实，昌平区华厦购物商城由于长期以“假扮华侨”、“生子祈福”、“攀老乡”等手段诱导游客购买高价假冒商品，已于2011年9月初，被市公安局刑侦总队和昌平公安分局刑侦支队查封，商店负责人、经营人员及部分导游共计130余人被带走调查。目前，这起涉嫌诈骗案件中的30余人被刑事拘留，案件正在调查和审理中。

　　市旅游委执法大队表示，游客翁女士所购买的9000余元假冒商品，待华厦购物商城诈骗案件审结后，他们将立即与该商店负责人协调，为翁女士办理退货、赔偿损失。