古巴人诚实谦逊，热情随和，乐于交际，待人友善，讲究礼貌，十分好客。古巴人对外来客人非常友善，即使是初次交往，也会热情打招呼，主动问候，握手致意，尊敬地称为“先生”；第二次见面时，除握手外，还要行吻面礼，亲切地称之为“朋友”或者“我的朋友”；经过多次交往而彼此关系亲密者见面，多要拥抱、吻面，有时称对方为“老兄”或“老弟”，多数时候则称为“同志”。
“同志”这个称呼在古巴使用非常普遍，不论年龄大小、地位高低，甚至连普通百姓对国家最高领导人，见面都称“同志”。古巴人没有称职衔、学衔、军衔的习惯，见面总是称“同志”，或将姓名同“同志”连称，或者直呼其名。一些上了年纪的人，受传统礼节的影响，相互见面时称“先生”，为一种礼节性问候。对外来客人，多数情况下称“同志”，在正式官方场合则称“先生”或“同志”，是出自礼节性交往的需要。在许多场合，“先生”这个称呼则含有不同的意义，例如有人在马路上挡住汽车正常行驶，司机从车窗伸出头来喊一声“先生”，对方立刻会明白司机已感到不满意；发表演说时称某方为“先生”，则表示轻视和谴责；同某人争论问题，如果说“先生，我看就谈到这儿吧”，则表示不耐烦的情绪，等等。在社交场合，古巴女性对初次交往的男性客人爱称“亲爱的”，这仅是一种礼节性称呼，丝毫不带有爱情的含义。
在某些场合，如果对陌生人说“亲爱的，还是不要这样吧，”或者加重语气地说“我亲爱的”，则表明在某件事、某个问题上同客方的看法或观点无法达成一致而无可奈何的心情。在古巴、儿童见到外国客人多称叔叔、阿姨，对上了年纪者则称为爷爷、奶奶。有时还带上客人的国名，如“中国叔叔”、“中国爷爷”等。
古巴人乐于助人，他们奉行“人给我一份好处，我以十分的报答回敬”的做人准则。外国人向古巴人问路，对方会热情而详细地告诉你，如果你仍不明白，对方会主动陪送你到目的地，而会拒绝你付给的任何报酬。如果你向古巴人打听某件事情，只要不涉及国家机密，对方会详细告诉你许多有关的情况，如果对方不知道，他会向别人打听后再告诉你。
